前 ??言?
向專(zhuān)業(yè)管理要效率
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下面介紹九種高效率的處理工作和事情的原則和方法，通過(guò)學(xué)習這些方法讓你的工作變得有條不紊，可進(jìn)可退，并且通過(guò)這些以前你從不知道的法則和分析方法來(lái)鍛煉你的分析和處理事情的能力，一起漲姿勢。
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1、二八原則
巴列特定律：“總結果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的?！卑词虑榈摹爸匾潭取本幣攀挛飪?yōu)先次序的準則是建立子啊“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。
舉例說(shuō)明：80%的銷(xiāo)售額是源自20%的顧客；80%的電話(huà)是來(lái)自20%的朋友；80%總產(chǎn)量來(lái)自20%的產(chǎn)品；80%的財富集中在20%的人手中。
啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
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2、SWOT分析法
Strengths：優(yōu)勢
Weaknesses：劣勢
Opportunities：機會(huì )
Threats：威脅
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幫你清晰的把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢和劣勢，把握環(huán)境提供的機會(huì )，防范可能存在的風(fēng)險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。
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3、魚(yú)骨圖分析法
5M因素包括人、機、料、法、環(huán)5個(gè)方面：
“人”指的是造成問(wèn)題產(chǎn)生人為的因素有哪些;
“機”通俗一點(diǎn)就像戰斗的武器，通指軟、硬件條件對于事件的影響
“料”就如武器所用的子彈，指基礎的準備以及物料
“法”與事件相關(guān)的方式與方法問(wèn)題是否正確有效
“環(huán)”指的是內外部環(huán)境因素的影響。
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5個(gè)方面就像魚(yú)的“主刺”一樣，每個(gè)主刺上還有很多的小刺，這些小刺就是與主刺相關(guān)的問(wèn)題，來(lái)構成了一條難以下咽的魚(yú)骨頭，如果不拔掉，一不小心就會(huì )卡住喉嚨，讓人痛苦不堪。
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4、PDCA循環(huán)
Plan：制定目標與計劃
Do：任務(wù)展開(kāi)，組織實(shí)施
Check：對過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結果進(jìn)行檢查
Action：糾正偏差，對成果進(jìn)行標準化，并確定新的目標，制定下一輪計劃
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意義：每一項工作，都是一個(gè)pdca循環(huán)，都需要計劃、實(shí)施、檢查結果，并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，只有在日積月累的漸進(jìn)改善中，才可能會(huì )有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。
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5、5W2H
意義：做任何工作都應該從5W2H來(lái)思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5W2H，能節約寫(xiě)報告及看報告的時(shí)間。
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6、SMART原則
Specific→具體的
Measurable→可測量
Attainable→可達到的
Relevant→相關(guān)的
Time based→→時(shí)間性
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意義：人們在制定工作目標或者任務(wù)目標時(shí)，考慮一下目標與計劃是不是 SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實(shí)施性的，也才能指導保證計劃得以實(shí)現。
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7、WBS分解原則
將主體且標逐步細化分解，最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成；每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止。
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WBS分解的方法：
至上而下與至下而上的充分溝通；一對一個(gè)別交流所有活動(dòng)全部定義清楚。
意義：學(xué)會(huì )分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細，才能心里有數，才能有條不紊地工作，才能統籌安排您的時(shí)間表。
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8、名義群體技術(shù)
名義群體在決策制定過(guò)程中限制討論，故稱(chēng)為名義群體技術(shù)(Nominal group technique)
成員集合成一個(gè)群體，但在進(jìn)行任何討論之前，每個(gè)成員獨立地寫(xiě)下他對問(wèn)題的看法
經(jīng)過(guò)一段沉默后，每個(gè)成員將自己的想法提交給群體。然后一個(gè)接一個(gè)地向大家說(shuō)明自己的想法，直到每個(gè)人的想法都表達完并記錄下來(lái)為止(通常記在一張活動(dòng)掛圖或黑板上)。所有的想法都記錄下來(lái)之前不進(jìn)行討論。
群體現在開(kāi)始討論，以便把每個(gè)想法闡明清楚，并作出評價(jià)。
每一個(gè)群體成員獨立地把各種想法排出次序，最后的決策是綜合排序最高的想法。
這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)在于，使群體成員正式開(kāi)會(huì )但不限制每個(gè)人的獨立思考，而傳統的會(huì )議方式往往做不到這一點(diǎn)。
9、頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法是為克服群體壓力抑制不同見(jiàn)解而設計的鼓勵創(chuàng )造性思維的常見(jiàn)方法。鼓勵提出任何種類(lèi)的方案設計思想，同時(shí)禁止對各種方案的任何批評。頭腦風(fēng)暴法僅是一個(gè)產(chǎn)生思想的過(guò)程。
具體做法：6至12人環(huán)桌而坐，主持人闡明問(wèn)題，并保證每個(gè)人都完全了解該問(wèn)題。然后每個(gè)人各抒已見(jiàn)，充分發(fā)揮想象力，互相啟發(fā)，發(fā)表自已想到的各種可能的選擇方案。不允許任何批評，并且所有方案都當場(chǎng)記錄下來(lái)，留待稍后再討論和分析。
兩條原則
1、遲延評判
2、量變醞釀質(zhì)變
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