101、Design for Manufacturability(DFM)制造性設計:在設計與開(kāi)發(fā)流程中,對可制造性進(jìn)行系統考慮,有助于產(chǎn)品組件的制造及裝配工藝的開(kāi)發(fā)。
102、Design for Six Sigma(DFSS)六西格瑪設計:目標是做出資源利用率高、產(chǎn)出量高且不受流程變動(dòng)影響的設計。
103、Design Specifications設計規格:概念說(shuō)明定性描述了產(chǎn)品概念的收益和特性,而產(chǎn)品設計規格則為進(jìn)一步的設計和制造提供了定量依據。
104、Design Thinking設計思維:一種創(chuàng )造性的問(wèn)題解決方法,或者更全面地說(shuō),是一種系統和協(xié)作的方法,用于發(fā)現問(wèn)題并創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
105、Design Validation設計確認:進(jìn)行產(chǎn)品測試以確保產(chǎn)品或服務(wù)符合規定的消費者需求??梢岳每晒ぷ鞯漠a(chǎn)品原型或通過(guò)計算機模擬成品的方法加以實(shí)現。
106、Development開(kāi)發(fā):組織中負責把產(chǎn)品需求轉變?yōu)閷?shí)際產(chǎn)品的職能。也是將整體概念首次轉化成市場(chǎng)上的新產(chǎn)品或服務(wù)。
107、Development Teams開(kāi)發(fā)團隊:從概念、開(kāi)發(fā)、測試到上市的一個(gè)或多個(gè)新產(chǎn)品團隊。
108、Discontinuous Innovation非連續性創(chuàng )新:帶來(lái)全新消費模式和行為變化的產(chǎn)品,如微波爐和移動(dòng)電話(huà)。
109、Discounted Cash-Flow(DCF)Analysis現金流折現分析:提供對項目未來(lái)收入和支出的現值估算的一種方法。對項目未來(lái)幾年的現金流進(jìn)行估算,然后使用預測利率折現回當前值。
110、Dispersed Teams分散式團隊:成員在不同地點(diǎn)、時(shí)區,甚至不同國家工作的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊。
111、Disruptive Innovation顛覆型創(chuàng )新:需要新的商業(yè)模式,但不一定需要新的技術(shù)。比如,谷歌的安卓操作系統就可能顛覆蘋(píng)果的操作系統。
112、Distribution(Physical and Channels)分銷(xiāo)(傳統式和渠道式):在將產(chǎn)品(或服務(wù))從生產(chǎn)地運至最終用戶(hù)購買(mǎi)地時(shí)所選擇的方法和合作方。
113、Divergent Thinking 發(fā)散思維:不加判斷、不加分析、不加討論地提出創(chuàng )意和新可能性的過(guò)程,是允許自由聯(lián)想和“打破邊界”的一種思維方式,也是解決沒(méi)有單一、正確或已知答案的重大問(wèn)題的一種新方法。
114、Early Adopters早期采用者:對新產(chǎn)品而言,這些客戶(hù)依靠自己的直覺(jué)和遠見(jiàn),在生命周期的早期就購買(mǎi)新產(chǎn)品。對新流程而言,這些組織愿意嘗試新流程,而不僅僅是維護舊流程。
115、Embodiment Design實(shí)體化設計:設計流程中的一個(gè)階段。從概念定義開(kāi)始,按照技術(shù)和經(jīng)濟指標要求進(jìn)一步設計,直至完成詳細設計并達到可制造性要求。
116、Emotional Intelligence 情商:由自我管理和管理人際關(guān)系兩部分組成。
117、Empathy Analysis移情分析:包括與客戶(hù)建立聯(lián)系,深入理解客戶(hù)及與客戶(hù)建立直接情感聯(lián)系的方法。
118、Enhanced New Product增強型新產(chǎn)品:衍生產(chǎn)品的一種形式。增加了基礎平臺上沒(méi)有的附加功能,這些功能為消費者提供了更高的價(jià)值。
119、Entrepreneur企業(yè)家:發(fā)起、組織、經(jīng)營(yíng)、承擔風(fēng)險并從新的商業(yè)投資中獲得潛在回報的人。
120、Ethnography人種學(xué)方法:調研客戶(hù)及其所處環(huán)境的一種定性市場(chǎng)調研方法。調研者在現場(chǎng)觀(guān)察客戶(hù)和所處環(huán)境,以獲得對他們的生活方式或文化環(huán)境的深刻理解,從而獲得客戶(hù)需求和問(wèn)題的基本信息。參見(jiàn)“客戶(hù)現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)”以及《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第2版第15章。
121、Eye Tracking 眼動(dòng)追蹤:一種特殊形式的感官檢驗。使用連線(xiàn)耳機或眼鏡等專(zhuān)用工具,測量人們觀(guān)看的位置和持續時(shí)間。設備跟蹤和報告參與者第一次、第二次、第三次觀(guān)看的位置,并提供參與者眼睛停留在被測圖像上的可視化掃描,從而回答消費者在觀(guān)看線(xiàn)上產(chǎn)品和服務(wù)、網(wǎng)站、應用程序、產(chǎn)品圖像、包裝和消息傳遞時(shí)對各種試聽(tīng)刺激的反應。廣泛應用于軟件、零售產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷(xiāo)和廣告中。
122、Factor Analysis因子分析:將觀(guān)測結果表示為眾多可能因子的函數,以便找出關(guān)鍵因子的過(guò)程。
123、Factory Cost 制造成本:在生產(chǎn)地生產(chǎn)產(chǎn)品的成本,包括所需的材料成本、人力成本和間接費用等。
124、Failure Rate 失敗率:公司將新產(chǎn)品進(jìn)行全面商業(yè)化,其中未能達到預定目標的新產(chǎn)品的比例。
125、Feasibility Analysis可行性分析:對新產(chǎn)品或新項目的成功可能性進(jìn)行分析的過(guò)程。
126、Feature特性:滿(mǎn)足消費者的需求或解決其問(wèn)題。特性為消費者提供了收益。手柄(特性)使筆記本電腦易于攜帶(收益)。通常會(huì )選擇幾個(gè)不同特性中的任何一個(gè)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。例如,一個(gè)可以雙肩背的筆記本電腦包讓筆記本電腦更為便攜。
1271、Feature Creep特性蔓延:在開(kāi)發(fā)流程中,設計者和工程師在原有設計之上增添產(chǎn)品功能和特性的傾向,這么做往往會(huì )導致進(jìn)度延誤、開(kāi)發(fā)成本和產(chǎn)品成本攀升。
128、Feature Roadmap 特性路線(xiàn)圖:產(chǎn)品性能屬性沿著(zhù)時(shí)間軸的進(jìn)化圖。將產(chǎn)品在其生命周期中的每次迭代或新一代特性組合起來(lái)進(jìn)行統一發(fā)布,是一組可商業(yè)化的特性集合。參見(jiàn)“產(chǎn)品生命周期管理”。
129、Field Testing現場(chǎng)測試:在產(chǎn)品使用的實(shí)際環(huán)境中,由目標市場(chǎng)的用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用測試。
130、Financial Success財務(wù)成功:新產(chǎn)品達到其利潤、毛利率和投資回報率目標的程度。
131、First-to-Market市場(chǎng)先行者:第一個(gè)創(chuàng )造新產(chǎn)品類(lèi)別或實(shí)質(zhì)性細分類(lèi)別的產(chǎn)品。
132、Focus Groups焦點(diǎn)小組:一種定性市場(chǎng)調研方法,在經(jīng)過(guò)培訓的主持人的領(lǐng)導下,8~12名市場(chǎng)參與者聚集在一個(gè)房間里進(jìn)行討論。討論的重點(diǎn)是消費者問(wèn)題、產(chǎn)品或問(wèn)題的潛在解決方案。這些討論的結果不一定適用于總體市場(chǎng)。
133、Forecast預測:在給定的時(shí)間期內,通過(guò)現有戰略預判商業(yè)計劃決策是成功還是失敗。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第2版第23章。
134、Forming 形成階段:團隊建設的第一個(gè)階段。大部分團隊成員在該階段表現得樂(lè )觀(guān)、積極、得體。有些人會(huì )焦慮,因為還不完全了解團隊將要做什么。
135、Function功能或職能:①在產(chǎn)品中,功能是為滿(mǎn)足顧客需求而必須完成的工作的抽象描述,是產(chǎn)品或服務(wù)所必須具備的。②在組織中,職能是描述內部組別的術(shù)語(yǔ),包括基本的業(yè)務(wù)能力,如工程、銷(xiāo)售等。
136、Functional Team職能型團隊:項目被分為多個(gè)職能模塊,每個(gè)模塊由相應的職能經(jīng)理負責,并由職能經(jīng)理或高級管理者進(jìn)行協(xié)調。
137、Fuzzy Front End模糊前端:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中混亂“起始”階段,此時(shí)產(chǎn)品概念還很模糊。在更正式的產(chǎn)品創(chuàng )新流程之前,它通常包括三個(gè)任務(wù):戰略規劃、概念生成和前期技術(shù)評估。這些活動(dòng)通常是混亂的、不可預測的和非結構化的。相比之下,隨后的產(chǎn)品創(chuàng )新流程通常是正式的、可預測的和結構化的,包括規定的一系列活動(dòng)、要回答的問(wèn)題和要做出的決策。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第2版第6章。
138、Gamma Test伽馬測試:一種產(chǎn)品使用測試。開(kāi)發(fā)者測量產(chǎn)品滿(mǎn)足目標客戶(hù)需求的程度,解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題并使客戶(hù)滿(mǎn)意。
139、Gantt Chart甘特圖:應用于項目進(jìn)度規劃和管理中的水平條形圖,其中包括任務(wù)開(kāi)始日期、完成日期和持續時(shí)間。
140、Gap Analysis差距分析:期望結果和預計結果之間的差距。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,差距為期望的新產(chǎn)品收入或利潤與當前預計的收入或利潤之間的差額。如果存在差距,則進(jìn)一步分析差距的原因,并制訂解決方案(如改變目標或策略等),以減少或消除差距。
141、Gate 關(guān)口:決策點(diǎn)。在此點(diǎn),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目應決策是進(jìn)入下一階段,停留在現階段以完善各項任務(wù),還是中止。不同公司的關(guān)口數量有所不同。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第2版第21章。
142、Gatekeepers把關(guān)者:是門(mén)徑流程中的管理者,對項目的建議、決策和投資負責。該多職能小組運用既定的業(yè)務(wù)標準,評審新產(chǎn)品機會(huì )和項目進(jìn)度并在每個(gè)關(guān)口相應地分配資源。該小組通常也稱(chēng)“產(chǎn)品批準委員會(huì )”或“項目組合管理團隊”。
143、Greenwashing 漂綠:一個(gè)公司或組織只是投入時(shí)間和金錢(qián)通過(guò)廣告和營(yíng)銷(xiāo)宣稱(chēng)公司采取的是“綠色”經(jīng)營(yíng)方式,而不是在其實(shí)際業(yè)務(wù)中最大限度地減少對環(huán)境的影響。
144、Growth Stage成長(cháng)階段:產(chǎn)品生命周期的第二階段。在該階段,產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)接受度快速增長(cháng)。到達成長(cháng)階段的產(chǎn)品成功地“跨越鴻溝”。
145、Heavyweight Team重量級團隊:一個(gè)擁有足夠資源來(lái)完成項目并獲得授權的項目團隊。團隊成員向團隊領(lǐng)導匯報工作。實(shí)踐中通常采取集中辦公的方式。
146、Hurdle Rate最低收益率:新產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須達到或超過(guò)的最低投資回報率或內部收益率。
147、Idea創(chuàng )意:新產(chǎn)品或新服務(wù)的雛形狀態(tài)。通常由個(gè)人、團隊或公司的高層級觀(guān)點(diǎn)和解決方案設想構成。
148、Idea Generation創(chuàng )意生成:為了解決消費者問(wèn)題從而尋找更多解決方案的所有活動(dòng)和流程。應用該方法可以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)早期階段生成產(chǎn)品概念,在中期階段解決問(wèn)題,在后期階段規劃上市,以及在退市階段更好地總結產(chǎn)品在市場(chǎng)中的成敗。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第2版第17章。
149、Implementation Team 實(shí)施團隊:將“想要”這一過(guò)程的概念構思和良好創(chuàng )意變?yōu)楝F實(shí)的團隊。
150、Implicit Product Requirement隱性產(chǎn)品需求:指客戶(hù)對產(chǎn)品的期望,但難以言傳或被清晰表達。
151、Incremental Improvement漸進(jìn)式改進(jìn):對現有產(chǎn)品所做的較小改變,以保持產(chǎn)品在客戶(hù)眼中的新鮮感。
152、Information信息:知識和見(jiàn)解,通常來(lái)自對數據的檢查和分析。
153、Initial Screening 初步篩選:對項目進(jìn)行投資(時(shí)間或金錢(qián))的第一次決策。此時(shí)誕生項目。也稱(chēng)“創(chuàng )意篩選”。
154、In-Licensed 許可:從外部來(lái)源獲得新產(chǎn)品概念或技術(shù),將其整合到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組合中。
155、Innovation創(chuàng )新:一種新創(chuàng )意、新方法或新設計,創(chuàng )造新產(chǎn)品或新流程的行動(dòng),包括將概念或創(chuàng )意開(kāi)發(fā)成最終商品所做的工作。
156、Innovation-Based Culture基于創(chuàng )新的文化:一種企業(yè)文化。在該文化下,高級管理團隊和員工不斷進(jìn)行創(chuàng )新最佳實(shí)踐,并系統地、持續地為客戶(hù)提供有價(jià)值的新產(chǎn)品。
157、Innovation Steering Committee 創(chuàng )新指導委員會(huì ):高級管理團隊或子團隊,負責協(xié)調產(chǎn)品創(chuàng )新的戰略和財務(wù)目標,并為項目組合和開(kāi)發(fā)團隊設定期望值。
158、Innovation Strategy創(chuàng )新戰略:為整個(gè)組織的創(chuàng )新提供目標、方向和框架。各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)可以有自己的戰略來(lái)實(shí)現創(chuàng )新目標,但這些戰略必須與整個(gè)組織的創(chuàng )新戰略保持一致。
159、Integrated Product Development(IPD)集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā):系統地運用由多功能學(xué)科集成而得的團隊成果,有效果、有效率地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種理念。
160、Intellectual Property(IP)知識產(chǎn)權:能為組織帶來(lái)商業(yè)競爭利益的信息,包括專(zhuān)有知識、技術(shù)能力和設計方式。
161、Internal Rate of Return(IRR)內部收益率:投資的未來(lái)現金流折現值等同于投資成本時(shí)的折現率,即凈現值為零時(shí)的折現率。
162、Internet of Things(loT)物聯(lián)網(wǎng):在日常物體中安裝計算裝置,使其具備能夠發(fā)送和接收數據的功能,再將這些物體聯(lián)網(wǎng),從而實(shí)現物體間的互聯(lián)互通。
163、Intrapreneur公司內部創(chuàng )業(yè)者:在大公司內部開(kāi)辦新事業(yè)的創(chuàng )業(yè)者,相當于企業(yè)家。
164、Introduction Stage引入階段:產(chǎn)品上市和產(chǎn)品生命周期的第一個(gè)階段,通常視為市場(chǎng)進(jìn)入、用戶(hù)試用和產(chǎn)品接納。
165、ISo 9000 ISo 9000標準:國際標準化組織(ISO)制定的五個(gè)審計標準,用于判斷公司是否在質(zhì)量上達標。它確立了質(zhì)量體系在公司中的作用,并用于評估公司是否符合認證標準。ISO 9001專(zhuān)門(mén)用于新產(chǎn)品。
166、Journal of Product Innovation Management《產(chǎn)品創(chuàng )新管理》雜志:創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新和技術(shù)管理領(lǐng)域的頂級學(xué)術(shù)期刊。該雜志由 PDMA所有,致力于推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新全過(guò)程中涉及的所有領(lǐng)域的管理實(shí)踐。其目的是為產(chǎn)品創(chuàng )新管理者和學(xué)生提供理論架構和實(shí)踐技術(shù),幫助他們有效運用到管理實(shí)踐中。
167、Journey Maps用戶(hù)體驗地圖:一種流程圖。描述消費者與產(chǎn)品或服務(wù)交互時(shí)所采取的所有行動(dòng)和行為。
168、Kaizen改善:日語(yǔ),意思是“改得更好”或“持續改進(jìn)”。強調全過(guò)程、全員參與持續改進(jìn)的日式商業(yè)哲學(xué)。
169、Kano Method 卡諾模型:用于識別客戶(hù)需求和潛在需求,明確功能需求,開(kāi)發(fā)概念作為進(jìn)一步產(chǎn)品定義的備選方案,分析和同類(lèi)產(chǎn)品有競爭的產(chǎn)品或服務(wù)。
170、Kansei Enginecring感性工學(xué):將構成產(chǎn)品的相關(guān)設計要素(顏色、尺寸和形狀)作為用戶(hù)偏好的決定性因素。
171、Launch 上市:新產(chǎn)品引人市場(chǎng)進(jìn)行初始銷(xiāo)售的過(guò)程,也稱(chēng)“發(fā)布”。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第2版第30章。
172、Lead Users領(lǐng)先用戶(hù):為滿(mǎn)足某種消費需求而全力尋求解決方案的用戶(hù)群。當這些用戶(hù)發(fā)現供應商尚未滿(mǎn)足他們的需求時(shí),往往會(huì )自行修改現有產(chǎn)品或發(fā)明新產(chǎn)品。當這些用戶(hù)的需求成為未來(lái)市場(chǎng)的需求趨勢時(shí),他們的解決方案就是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的機會(huì )。
173、Lean Product Development(LPD)精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā):以精益方法來(lái)應對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的挑戰。精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是建立在豐田首創(chuàng )的精益方法,即豐田生產(chǎn)系統(ToyotaProduction System,TPS)基礎上的。
174、Lean Startup精益創(chuàng )業(yè):創(chuàng )辦新企業(yè)的一種方法。創(chuàng )業(yè)者在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)必須進(jìn)行調查、試驗、測試和迭代的一種理念。
175、Learning Organization學(xué)習型組織:組織在內部不斷測試并更新經(jīng)驗,并將這些經(jīng)驗用于改進(jìn)與核心目標相關(guān)的工作流程和知識體系,使其為整個(gè)組織所采用。
176、Life Cycle Assessment生命周期評估:分析環(huán)境影響,如二氧化碳足跡、水足跡等的一種科學(xué)方法。
177、Lightweight Team 輕量級團隊:負責開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品并將之推向市場(chǎng)的項目團隊。在大多數情況下,資源不是專(zhuān)職的,只能依靠資源的技術(shù)功能完成項目任務(wù)。
178、Line Extension產(chǎn)品線(xiàn)延伸型新產(chǎn)品:延伸產(chǎn)品的一種形式,只增加或改變產(chǎn)品特性,不明顯改變產(chǎn)品功能。
179、Manufacturability可制造性:以最低的成本和最高的可靠性順利、有效地制造新產(chǎn)品的程度。
180、Manufacturing Design制造設計:確定將用于新產(chǎn)品制造流程的過(guò)程。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第1版第23章。
181、Manufacturing Test Specification and Procedure 制造測試規格與程序:由開(kāi)發(fā)和制造人員編制的文件,描述在制造流程中將要滿(mǎn)足的零部件、組件或系統的性能規格,以及對規格進(jìn)行評估的程序。
182、Market Research市場(chǎng)調研:公司客戶(hù)、競爭對手或市場(chǎng)的信息可以來(lái)源于二手資料(已出版并公開(kāi)的),也可以來(lái)源于一手資料(客戶(hù)自身)。市場(chǎng)調研可以是定性的,也可以是定量的。參見(jiàn)“定性市場(chǎng)調研”和“定量市場(chǎng)調研”。
183、Market Segmentation市場(chǎng)細分:一種分析方法,將一個(gè)大型異質(zhì)市場(chǎng)細分為許多較小的同質(zhì)性市場(chǎng)。有多種劃分方式:按人口統計學(xué)劃分(男或女,老或少,貧或富),按行為劃分(電話(huà)訂購、網(wǎng)購、零售、現金支付或信用卡支付),按態(tài)度劃分(認為小品牌可媲美全國品牌或不那么認為)。同時(shí),有諸多識別細分市場(chǎng)的分析工具,如整群分析法、因子分析法和差異分析法。最通用的方法相對簡(jiǎn)單:首先定義一個(gè)可能的細分市場(chǎng),然后測試經(jīng)由該定義得到的差異是否具有統計學(xué)上的意義。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第2版第13章。
184、Market Share市場(chǎng)份額:公司銷(xiāo)售額在整體市場(chǎng)銷(xiāo)售額中所占的百分比。
185、Market Testing 市場(chǎng)測試:在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段,評估新產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)計劃。在市場(chǎng)測試中,采用不同形式模擬最終的營(yíng)銷(xiāo)組合,從中選出一種形式。
186、Marketing Mix營(yíng)銷(xiāo)組合:可用于營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的基本工具。營(yíng)銷(xiāo)組合通常指4P,即產(chǎn)品(Product)、定價(jià)(Price)、促銷(xiāo)(Promotion)和地點(diǎn)(Place)。
187、Marketing Strategy營(yíng)銷(xiāo)戰略:一種過(guò)程或模式,將組織中有限的資源集中在增加銷(xiāo)售的最佳機會(huì )上,從而獲得獨特的競爭優(yōu)勢。
188、Maturity Stage成熟階段:產(chǎn)品生命周期的第三階段。由于市場(chǎng)飽和,該階段的銷(xiāo)售開(kāi)始趨于平穩。此時(shí),激烈的競爭、產(chǎn)品多樣化選擇及潛在的消費者偏好改變都會(huì )使得企業(yè)難以盈利。
189、Metrics度量:一組用于跟蹤產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指標,公司用其評估流程改進(jìn)的影響。通常,這些指標因公司而異,但都包含流程兩個(gè)方面的指標,如上市時(shí)間、流程中具體階段的持續時(shí)間和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結果(如每年商業(yè)化產(chǎn)品數量和新產(chǎn)品收入占比)。
190、Mind-mapping 思維導圖:在各種信息或創(chuàng )意之間建立聯(lián)系的圖形技術(shù)。首先從頁(yè)面中間的一個(gè)關(guān)鍵字或短語(yǔ)開(kāi)始,然后從該中心點(diǎn)出發(fā),將其與不同方向的新創(chuàng )意進(jìn)行連接,從而建立起網(wǎng)絡(luò )關(guān)系。
191、Mission使命:關(guān)于組織綱領(lǐng)、哲學(xué)、宗旨、經(jīng)營(yíng)原則和公司信念的說(shuō)明,它確保組織的精力和資源得以聚焦。
192、Multidimensional Scaling(MDS)多維尺度分析:在一個(gè)數據集(如產(chǎn)品或市場(chǎng))中,將數個(gè)個(gè)案相似性進(jìn)行可視化的方法。
193、Multifunctional Team 多職能團隊:由來(lái)自不同職能領(lǐng)域的個(gè)體組成,大家共同致力于解決問(wèn)題或者執行流程。需要將知識、培訓和能力進(jìn)行跨領(lǐng)域整合才能成功完成工作。參見(jiàn)“跨職能團隊”。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第⒉版第9章和第10章及《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具手冊1》第6章。
194、Multivariate Analysis多變量分析:探索一個(gè)結果變量(也稱(chēng)“因變量”)與一個(gè)或多個(gè)預測變量(也稱(chēng)“自變量”)之間的關(guān)聯(lián)。
195、Needs Statement需求說(shuō)明:站在客戶(hù)的角度,對新產(chǎn)品所應滿(mǎn)足的需求和期望進(jìn)行總結。參見(jiàn)《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》第2版第14章。
196、Net Present Value(NPV)凈現值:流入的現金現值與流出的現金現值之間的差值。在資本預算過(guò)程中,該值用來(lái)預計和分析投資或項目的盈利能力。
197、Net Promoter Score 凈推薦值:有人將你的產(chǎn)品或服務(wù)向他的朋友推薦的可能性。
198、Network Diagram網(wǎng)絡(luò )圖:將方框用線(xiàn)條連接的一種圖形。用于展示開(kāi)發(fā)活動(dòng)的順序和任務(wù)之間的相互關(guān)系。常與“甘特圖”一起使用。
199、New Product 新產(chǎn)品:一個(gè)涵蓋許多觀(guān)點(diǎn)與實(shí)踐的術(shù)語(yǔ)。通常被定義為市場(chǎng)上首次出現的產(chǎn)品(商品或服務(wù)),但不包括只在促銷(xiāo)中做了改動(dòng)的產(chǎn)品。
200、New Product Development(NPD)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā):包括新產(chǎn)品戰略、組織、概念生成、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策劃、評估及商業(yè)化在內的整個(gè)過(guò)程。通常被簡(jiǎn)稱(chēng)為“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”。




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